Főnök! Nekem elég, ha csak figyelsz rám!
Címlap / Karrier / Főnök! Nekem elég, ha csak figyelsz rám!

Főnök! Nekem elég, ha csak figyelsz rám!

Forradalmi változások, új szemlélet
HarmoNet Ezotéria-Horoszkóp-2022-07-07

A munkakörnyezet megváltoztatása

1927 során Elton Mayo, a Harvard Egyetem professzora a munkatársaival (Fritz Rothlisberger és William J. Dickson) együtt konzultánsként csatlakozott a kísérletekhez. Újra kezdték a vizsgálatokat, amelyek aztán további öt éven keresztül, 1932-ig tartottak. Ők másfajta munkakörnyezet-változásokkal kísérleteztek, egy öt fős, nőkből álló tanulmánycsoport felállításán keresztül. Ezek a kísérletek magukban foglalták munkamenetek újratervezését, munkanap- és munkahét hosszúságok változtatását, további pihenőidők bevezetését, bérváltozások hatásának tanulmányozását - ez utóbbiak az első olyan változtatások voltak a Hawthorne gyárban, amelyek abból a feltételezésből indultak ki, hogy a gazdasági faktoroknak van a legnagyobb szerepe a teljesítményekre.

Ismét azt találták, hogy nem számít, hogy milyen változások történtek a munkakörnyezetben, a hölgyek majdnem mindig többet termeltek. Arról van szó tehát, hogy a munkások úgy érezték, odafigyelnek rájuk, törődnek velük, így csoportöntudatuk és termelékenységük is növekedett.

 A kutatók jelentésükben megfogalmazták, hogy véletlenül felfedezték a termelékenységnövekedésnek egy új módját.

A Hawthorne-hatás

A kísérletekből kiindulva aztán a felfedezett összefüggést Hawthorne-hatás néven híresült el, és a szokásosan használt értelmében ideiglenes változást jelent a viselkedésben vagy a teljesítményben, arra adott válaszként, hogy megváltoztatják a munkavégzés környezeti körülményeit. Ez a változás általában valamilyen fejlesztési intézkedés a munkaállomásokat, munkahelyeket illetően. Sok esetben azonban kiterjesztik ezt a definíciót arra is, amikor az emberek viselkedése és teljesítménye bármilyen addig szokatlan, vagy megemelt figyelem következtében változik.

A „forradalom”

A Hawthorne-kísérletek dramatikus hatást gyakoroltak a szervezetek vezetési tudományára és azokra az elméletekre, amelyek azt vizsgálják, hogy az emberek a különböző helyzetekre hogyan reagálnak. A hatás azonosítása egy fontos mérföldkő volt az ipari és szervezeti pszichológiában, szervezeti viselkedésben és az ergonómiában, hiszen azt igazolták a neves tudósok a kísérletek során, a megnövekedett személyes figyelem a dolgozók közvetlen teljesítmény-növekedését hozza magával. Annak ellenére, hogy a megvilágítási kutatások adták az alapját a Hawthorne-hatás leírásának, bármilyen más változások, mint pl. a munkaállomások tisztaságának fenntartása, az akadálymentes közlekedés kialakítása a gyáregységekben, sőt a munkaállomások elhelyezkedése, felépítése (azaz ergonómiája) rövid időn belül növekedést eredményeztek a termelékenységben. Így tehát a Hawthorne-hatás, mint szakkifejezés hivatott azonosítani a rövid távú, megemelt figyelem következtében bekövetkező teljesítménynövekedést.

Bár néhány kutató megkérdőjelezte a hatás valódiságát a kísérletek tervezési körülményei és hibás értelmezése miatt, valamint a tanulmányok eredményeiről és következtetéseiről sok esetben még mindig vitatkoznak – a vezetési tudományok alakulására gyakorolt következménye közel száz év távlatából is vitathatatlan.

(Forrás: http://en.wikipedia.org/)

Kárpáti Tímea

Szívesen kérdeznél még? Kárpáti Tímea coach tanácsadónk várja kérdéseiteket!>>

 

Nyomtatás NYOMTATÁS konyvjelzo_ikon

Képforrás: Canva Pro adatbázis.


Előző oldal!
 
 
[ 3962 ]
spacer
Szólj hozzá!
spacer 

 
 


Hapci naptár
szerelmi_joslat
Szerelmi kötés
Önismereti jóslat
slide-tarot
 
 
x